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L'utilisateur/acheteur pourra nous notifier la réclamation, soit par e-mail à : info@turronesverdusirvent.com, en joignant, si souhaité, le formulaire de réclamation suivant :
Le service/produit :
Acheté le :
Nom de l'utilisateur :
Adresse de l'utilisateur :
Signature de l'utilisateur (uniquement si présenté sur papier) :
Date :
Raison de la réclamation :
PLATEFORME DE RÉSOLUTION DE CONFLITS
Pour votre information, vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges fournie par la Commission Européenne, disponible à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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Données personnelles de l'intéressé titulaire des droits présumément enfreints, ou indiquer la représentation avec laquelle il agit dans le cas où la réclamation est présentée par un tiers différent de l'intéressé.
Indiquer les contenus protégés par les droits de propriété intellectuelle et leur emplacement sur le site, l'attestation des droits de propriété intellectuelle signalés et une déclaration expresse dans laquelle l'intéressé se responsabilise de la véracité des informations fournies dans la notification.
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